Работу руководства медицинских учреждений предложили оценивать через госуслуги
© krayout / Фотобанк 123RF.com
Инициатива предусматривает внедрение системы электронного голосования пациентов на портале. Об этом рассказали на официальном сайте партии ЛДПР.
В частности, предполагается, что результаты такой оценки будут напрямую влиять на заработок руководителей поликлиник и больниц, а также учитываться при анализе результативности региональных министров здравоохранения. «После каждого приема пациент сможет оценить качество помощи через личный кабинет на госуслугах. Результаты будут публиковаться в открытом доступе», – отметили в Госдуме.
В сообщении подчеркивается, что благодаря этому пациенты получат реальный инструмент влияния на качество медицины, а недобросовестные руководители медорганизаций будут нести ответственность. Соответствующее обращение с предложением внедрить указанный механизм в ЕПГУ направлено главе Минздрава России Михаилу Мурашко.
Напомним, что Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» закреплены положения об оценке качества условий оказания услуг медучреждениями. Так, согласно ст. 79.1 Закона № 323-ФЗ, независимая оценка является одной из форм общественного контроля и проводится для предоставления россиянам сведений о качестве условий оказания услуг таких учреждений, а также в целях повышения качества их работы. При этом она не производится для контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также для экспертизы и контроля качества медицинской помощи.
Такой анализ, проводимый общественными советами, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг, в том числе время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость работников медицинской организации;
- удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность медицинских услуг для инвалидов.
При его проведении используются общедоступные сведения о медицинских организациях, публикуемые в том числе в форме открытых данных.
